고르라(주)(이하 "회사")에 회원가입 신청하시는 분께 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간을 안내 드리오니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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사이트
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고르카
(www.gorcar.kr,
m.gorcar.kr)
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공통
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이름, 아이디, 비밀번호, 이메일,주소, 연락처(휴대전화번호)
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닉네임, 주소, 주소기반추출 좌푯값(위도,경도), 연락처(전화번호), 가입경로설문
환불신청시 예금주,은행명,계좌번호
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개인, 반복사용자 회원
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차량 광고 시(반복사용자 회원은 가입시) : 중복가입확인정보(DI), 아이핀번호(아이핀 사용시), 주소, 주소기반추출 좌푯값(위도,경도), 차량번호, 형식년도 등
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판매자 사진
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매매업자회원
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중복가입확인정보(DI), 아이핀번호(아이핀 사용시), 주소, 주소기반추출 좌푯값(위도,경도), 상호 상사명, 사업자 등록번호, 상사주소, 상사전화번호, 조합명
차량 광고 시 : 차량번호, 형식년도 등
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상사팩스번호,
매매사원증번호,
판매자 사진
사업자등록증
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모바일 사용자
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UUID(앱ID), PushID
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위치정보
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- - 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 단말기정보(모델명), 검색어, 서비스 이용 기록 : 서비스이용에 대한 통계분석, 단말기별 오류 분석
- - IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, 쿠키 : 불법/부정이용 방지
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- - 차량광고관련 내용 : 광고 효과 향상을 위한 검색포털사이트 노출(직접제공이 아닌 각포털사의 수집 규칙에 따름)
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- - 협력회사로부터의 제공
- - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
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가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심, 경품배송
나. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스이용에 대한 통계, 오프라인(직거래지점)에서의 매매업자 회원 및 광고 관리
라. 수집한 개인정보의 이용목적 구분
- - 이름, 아이디, 비밀번호, 중복가입확인정보(DI), 아이핀번호(아이핀 사용시), 본인확인문답, 닉네임 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인절차에 이용
- - 이메일주소, 연락처(전화번호, 휴대전화번호) : 고지사항 전달 및 본인의사확인, 불만처리, 사용자 구분 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- - 주소, 주소기반추출 좌푯값(위도,경도) : 차량광고시 지역 검색 결과 노출에 이용
- - 차량정보(차량번호, 형식년도 등): 차량 광고 시 구매자 정보 제공
- - 판매자사진 : 차량광고시 상세페이지 노출
- - 사업자등록번호, 사업장주소: 세금계산서발행
- - 상호, 상사명, 사업자 등록번호, 상사주소, 상사전화번호, 조합명, 상사팩스번호, 매매사원증번호 : 딜러회원서비스 제공
- - UUID(앱ID), PushID : 고르카 모바일 앱(App) 알림서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 맞춤서비스 제공
- - 위치정보(모바일 사용자) : 현 위치를 이용한 중고차 매물 검색
- - 차량번호, 자동차등록증 : 본인차량 확인, 중고차 진단 업무 수행
- - 환불신청시 예금주,은행명,계좌번호 : 유료서비스 이용금액 환불처리
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자가 회원으로서 서비스를 이용하는 동안 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적을 달성하거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 또는 사업폐지 등의 사유가 발생한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
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또한 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- - 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 5년
- - 차량광고에 관한 기록
보존 이유 : 판매자와 구매자간 분쟁처리
보존 기간 : 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- - 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- - 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
